Was macht ein Mitarbeiter Immobilienmanagement?
Die Arbeit ist überwiegend kaufmännisch und organisatorisch. Mitarbeiter im Immobilienmanagement verwalten Miet- und Pachtverträge, überwachen Fristen für Kündigungen, Verlängerungen und Indexanpassungen und pflegen Objektdaten in ERP- oder Immobilienverwaltungssoftware wie SAP RE-FX. Sie prüfen Nebenkostenabrechnungen, erstellen selbst Abrechnungen für Mieter, kontieren Rechnungen und bereiten Budgets und Berichte vor. Dazu kommen Schadensmeldungen, die Beauftragung von Handwerkern, die Vergabe von Wartungsverträgen und Rückfragen von Mietern, Eigentümern oder Hausverwaltungen. Viele Stellen gibt es nicht nur bei Wohnungsgesellschaften und Verwaltern, sondern im sogenannten Corporate Real Estate: Unternehmen mit vielen Standorten, etwa Lebensmittelhersteller, Bäckereiketten, Handels- oder Gastronomiebetriebe, beschäftigen eigene Teams, die Filialen, Lager, Produktionsstätten und Büros anmieten, verwalten und wieder abgeben. Dort geht es stärker um Gewerbemietverträge, Standortplanung und die Zusammenarbeit mit Expansion, Bau und Facility Management. Begehungen, Übergaben und Abnahmen vor Ort gehören in vielen Stellen dazu, nehmen aber meist den kleineren Teil der Zeit ein.
Wie wird man Mitarbeiter Immobilienmanagement?
Der häufigste Weg führt über die dreijährige duale Ausbildung zum Immobilienkaufmann. Ebenso verbreitet ist der Einstieg mit einer anderen kaufmännischen Ausbildung, etwa als Industrie-, Büro- oder Bankkaufmann, ergänzt durch Berufserfahrung in Verwaltung oder Buchhaltung. Hochschulabsolventen kommen aus Immobilienwirtschaft, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen. Weiterbildungen zum Immobilienfachwirt (IHK), zum geprüften Immobilienverwalter oder Kurse an der EBZ oder IREBS erleichtern den Quereinstieg und den Aufstieg. Gute Kenntnisse im Miet- und Gewerbemietrecht sowie in der Betriebskostenverordnung werden in den meisten Stellen erwartet oder im Beruf aufgebaut.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf verlangt Sorgfalt im Umgang mit Verträgen und Zahlen, denn eine übersehene Optionsfrist oder eine fehlerhafte Nebenkostenabrechnung kann teuer werden. Termindruck entsteht vor allem zum Jahresende und in der Abrechnungsphase, wenn viele Abrechnungen gleichzeitig fertig werden müssen. Hinzu kommt viel Kommunikation: Mieter beschweren sich über Mängel, Vermieter verlangen Mieterhöhungen, Dienstleister halten Termine nicht ein. Wer zwischen diesen Parteien vermittelt, braucht Geduld und ein dickes Fell. Die Arbeitszeiten sind meist geregelte Bürozeiten; bei Notfällen wie Wasserschäden oder Heizungsausfällen kann Erreichbarkeit außerhalb dieser Zeiten verlangt werden, vor allem in der Verwaltung von Wohnbeständen. In Unternehmen mit bundesweitem Filialnetz kommen gelegentliche Dienstreisen zu Standorten hinzu.
Aussichten
Die Nachfrage ist stabil. Immobilienbestände müssen unabhängig von der Konjunktur verwaltet werden, und viele Verwaltungen und Unternehmen suchen Fachkräfte mit Vertrags- und Abrechnungserfahrung. Steigende Anforderungen an Energieeffizienz, ESG-Berichterstattung und Digitalisierung der Objektdaten schaffen zusätzliche Aufgaben. Mit Erfahrung führen Wege zum Objekt- oder Portfoliomanager, zur Teamleitung in der Verwaltung, ins Asset Management oder zur Leitung des Immobilienbereichs eines Unternehmens. Mit entsprechender Zulassung nach § 34c Gewerbeordnung ist auch die Selbstständigkeit als Verwalter möglich.