Was macht ein SAP Inhouse Consultant?
Ein SAP Inhouse Consultant arbeitet in der IT-Abteilung eines Unternehmens, das SAP als ERP-System nutzt, und ist dort für ein oder mehrere Module zuständig, etwa FI/CO für Finanzen und Controlling, MM für den Einkauf, SD für den Vertrieb oder PP für die Produktionsplanung. Im Maschinen- und Anlagenbau kommen häufig Variantenkonfiguration, Projektsystem (PS) und Instandhaltung (PM) hinzu, weil Anlagen auftragsbezogen gefertigt und über Jahre gewartet werden. Der Alltag besteht aus zwei Teilen. Zum einen der laufende Betrieb: Tickets aus den Fachabteilungen im Second-Level-Support bearbeiten, fehlerhafte Buchungen oder hängende Belege analysieren, Berechtigungen und Stammdatenfragen klären. Zum anderen Projekte: Anforderungen der Fachbereiche aufnehmen, in Customizing umsetzen, Spezifikationen für Entwickler schreiben, Tests planen und durchführen, Key User schulen. Viele Unternehmen stellen derzeit von SAP ECC auf S/4HANA um, was einen großen Teil der Projektarbeit ausmacht. Externe Beratungshäuser werden dabei gesteuert und kontrolliert, nicht ersetzt.
Wie wird man SAP Inhouse Consultant?
Eine eigene Ausbildung gibt es nicht. Üblich ist ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens. Ebenso verbreitet ist der Weg über die Fachabteilung: Wer etwa als Industriekaufmann, Buchhalterin oder Disponent jahrelang mit SAP gearbeitet und als Key User Verantwortung übernommen hat, wechselt nicht selten in die IT. Auch Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung finden den Einstieg, meist über die technische Seite. SAP-Zertifizierungen für einzelne Module sind nützlich, werden aber selten zwingend verlangt. Entscheidend ist nachweisbare Erfahrung mit einem Modul und das Verständnis der Geschäftsprozesse dahinter, etwa wie ein Monatsabschluss oder eine Auftragsabwicklung im Detail abläuft.
Was der Beruf verlangt
Die Rolle sitzt zwischen Fachbereich und IT und muss beide Seiten verstehen. Fachabteilungen wollen schnelle Lösungen, die IT-Leitung Standardnähe und Stabilität, und beides lässt sich nicht immer vereinbaren. Viele Anfragen kommen gleichzeitig, Prioritäten müssen begründet und verteidigt werden. Rund um Monats- und Jahresabschlüsse, Go-lives und Systemumstellungen entstehen Spitzen mit Überstunden; Umstellungen finden oft am Wochenende statt, und manche Unternehmen erwarten Rufbereitschaft. In international aufgestellten Maschinenbauern gehören Englisch, Abstimmungen mit ausländischen Standorten und gelegentliche Reisen zu Werken und Tochtergesellschaften dazu. Wer lieber programmiert als mit Anwendern spricht, findet die Rolle oft anstrengend, denn ein großer Teil der Arbeit ist Erklären, Nachfragen und Abstimmen.
Aussichten
Die Nachfrage ist hoch. Das Ende der regulären Wartung für SAP ECC zwingt viele Unternehmen bis Ende des Jahrzehnts zur Umstellung auf S/4HANA, und dafür wird internes Wissen gebraucht, das nicht dauerhaft bei Beratungen eingekauft werden soll. Gefragt sind besonders Kenntnisse in S/4HANA, in Logistikmodulen und an Schnittstellen zu anderen Systemen. Typische Entwicklungswege führen zur Modulverantwortung, zum Solution Architect, zur Teamleitung im SAP Competence Center oder zur IT-Projektleitung. Manche wechseln in die externe Beratung, was meist mehr Reisetätigkeit und höheren Projektdruck bedeutet.