Was macht ein Personalreferent?
Personalreferenten sind Ansprechpartner für Beschäftigte und Führungskräfte eines festgelegten Betreuungsbereichs, etwa eines Standorts, einer Sparte oder einer Mitarbeitergruppe. Sie schreiben Stellen aus, sichten Bewerbungen, führen Vorstellungsgespräche und bereiten Arbeitsverträge vor. Sie setzen Vertragsänderungen, Versetzungen, Elternzeiten und Befristungen um, erstellen Arbeitszeugnisse und begleiten Kündigungen und Aufhebungsverträge. Ein großer Teil der Arbeit ist Beratung: Führungskräfte fragen nach Eingruppierung, Arbeitszeitmodellen oder dem Umgang mit Abmahnungen, Beschäftigte nach Teilzeit, Urlaub oder Weiterbildung. Dazu kommen die Abstimmung mit dem Betriebs- oder Personalrat bei mitbestimmungspflichtigen Maßnahmen, die Pflege der Personalakten im HR-System und die Zuarbeit für die Entgeltabrechnung. In Versorgungsunternehmen wie Stadtwerken oder Entsorgungsbetrieben gehören oft die Anwendung von Tarifverträgen, Schichtpläne für technische Beschäftigte und die Suche nach schwer zu findenden Fachkräften wie Elektronikern oder Ingenieuren zum Alltag.
Wie wird man Personalreferent?
Einen geschützten Ausbildungsweg gibt es nicht. Üblich ist ein Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personal, der Wirtschaftspsychologie, des Personalmanagements oder der Rechtswissenschaften. Viele steigen nach einem Bachelor über eine Stelle als Personalsachbearbeiter oder ein Traineeprogramm ein. Ebenso verbreitet ist der Weg über eine kaufmännische Ausbildung, einige Jahre in der Personalsachbearbeitung und eine Weiterbildung zum geprüften Personalfachkaufmann bei der IHK. Quereinsteiger aus Recruiting, Lohnbuchhaltung oder Verwaltung haben Chancen, wenn sie Arbeitsrechtskenntnisse nachweisen können. Im öffentlichen Dienst und bei kommunalen Versorgern werden häufig Verwaltungsfachwirte oder Absolventen der Verwaltungshochschulen eingestellt.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf verlangt solide Kenntnisse im Arbeitsrecht, im Betriebsverfassungs- oder Personalvertretungsrecht und im jeweiligen Tarifvertrag. Fehler bei Befristungen, Kündigungsfristen oder Anhörungen des Betriebsrats können teuer werden. Belastend sind vor allem die Gespräche, die niemand gern führt: Kündigungen, Konflikte zwischen Beschäftigten und Vorgesetzten, Fälle von Krankheit oder Fehlverhalten. Personalreferenten stehen dabei oft zwischen den Interessen der Geschäftsführung, der Führungskräfte, des Betriebsrats und der Beschäftigten. Verschwiegenheit ist unverzichtbar, weil sie Gehälter, Gesundheitsdaten und persönliche Umstände kennen. Die Arbeitszeiten sind meist geregelt, doch bei Umstrukturierungen, Tarifumstellungen oder starkem Einstellungsbedarf entsteht Mehrarbeit. Wer viele Beschäftigte betreut, hat ein hohes Aufkommen an Anfragen und kurzfristigen Unterbrechungen.
Aussichten
Die Nachfrage ist stabil. Fachkräftemangel, Renteneintritte und mehr Regeln zu Arbeitszeit, Entgelttransparenz und Datenschutz sorgen dafür, dass Unternehmen Personalarbeit nicht einsparen. In der Energie- und Wasserwirtschaft kommt der Umbau der Branche hinzu, der viele neue technische Stellen schafft. Zugleich verändert die Digitalisierung den Beruf: Verwaltungsaufgaben wandern in Self-Service-Portale, Beratung und Arbeitsrecht gewinnen an Gewicht. Entwicklungswege führen zum Senior-Personalreferenten, zum HR Business Partner, in die Leitung einer Personalabteilung oder in Spezialgebiete wie Arbeitsrecht, Personalentwicklung, Vergütung oder Employer Branding.