Was macht ein Immobilienkaufmann / Property Manager?
Im Mittelpunkt steht die laufende kaufmännische Verwaltung von Immobilien, meist eines festen Bestands an Wohnanlagen, Bürogebäuden oder Einzelhandelsflächen. Dazu gehört, Mietverträge vorzubereiten und abzuschließen, Mieterhöhungen und Indexanpassungen zu berechnen, Mieteingänge zu überwachen und das Mahnwesen zu führen. Einmal im Jahr stehen die Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen an, die rechtssicher und fristgerecht erstellt werden müssen. Property Manager im Gewerbebereich erstellen zusätzlich Budgets, Forecasts und Monats- oder Quartalsberichte für Eigentümer, Fonds oder Asset Manager. Ein großer Teil des Tages besteht aus Kommunikation: Mieteranfragen und Beschwerden beantworten, Angebote von Handwerkern einholen, Aufträge vergeben, mit Hausmeistern und dem technischen Objektmanagement abstimmen. Hinzu kommen Objektbegehungen, Wohnungsübergaben, Leerstandsvermarktung und bei Wohnungseigentum die Vorbereitung von Eigentümerversammlungen. Gearbeitet wird mit branchenspezifischer Software wie SAP RE-FX, Yardi oder Aareon-Lösungen.
Wie wird man Immobilienkaufmann / Property Manager?
Der klassische Weg ist die dreijährige duale Ausbildung zum Immobilienkaufmann oder zur Immobilienkauffrau mit Abschluss vor der IHK. Mit Abitur oder guten Leistungen lässt sie sich häufig verkürzen. Darauf bauen Weiterbildungen wie der Geprüfte Immobilienfachwirt oder der zertifizierte Verwalter auf. Alternativ führen Bachelor- und Masterstudiengänge in Immobilienwirtschaft oder Real Estate Management in den Beruf, besonders ins gewerbliche Property Management bei Investoren und Dienstleistern. Quereinsteiger kommen oft aus kaufmännischen Berufen, dem Steuer- und Rechnungswesen oder der Bankbranche und eignen sich Mietrecht und Abrechnungspraxis berufsbegleitend an. Für die Verwaltung von Wohnimmobilien auf eigene Rechnung ist eine Erlaubnis nach § 34c Gewerbeordnung nötig, verbunden mit einer regelmäßigen Weiterbildungspflicht.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf verbindet Zahlenarbeit mit viel Kontakt zu Menschen, die nicht immer zufrieden sind. Mieter melden Schäden, streiten über Abrechnungen oder sind mit der Miete im Rückstand, Eigentümer erwarten Rendite und schnelle Berichte. Wer hier arbeitet, muss freundlich bleiben, auch wenn der Ton rau wird, und klar Grenzen setzen können. Mietrecht, Betriebskostenverordnung und Wohnungseigentumsgesetz ändern sich regelmäßig und müssen sicher angewendet werden. Spitzen entstehen zum Jahresende und bei den Nebenkostenabrechnungen, im Gewerbebereich zusätzlich zu Quartalsabschlüssen. Eigentümerversammlungen finden oft abends statt. Viele Verwalter betreuen große Bestände mit hoher Arbeitslast, was zu Überstunden und einer spürbaren Fluktuation in der Branche beiträgt.
Aussichten
Die Nachfrage nach qualifizierten Verwaltern und Property Managern ist hoch, viele Hausverwaltungen und Wohnungsunternehmen suchen dauerhaft Personal. Themen wie energetische Sanierung, ESG-Berichtspflichten und Digitalisierung der Verwaltung verändern die Arbeit und schaffen zusätzlichen Bedarf an Fachkräften, die sich darin auskennen. Entwicklungswege führen in die Teamleitung, ins Asset Management, in die Projektentwicklung oder in die Selbstständigkeit mit eigener Hausverwaltung. Spezialisierungen auf Gewerbeimmobilien oder WEG-Verwaltung sind verbreitet.