Was macht ein WEG-Hausverwalter?
Ein WEG-Hausverwalter führt im Auftrag einer Wohnungseigentümergemeinschaft deren gemeinschaftliches Eigentum: Treppenhaus, Dach, Fassade, Heizung, Außenanlagen und die gemeinsamen Gelder. Zum Kern der Arbeit gehören der jährliche Wirtschaftsplan, die Jahresabrechnung über Hausgeld und Erhaltungsrücklage sowie die Buchhaltung der Gemeinschaftskonten. Einmal im Jahr, bei Bedarf öfter, lädt der Verwalter zur Eigentümerversammlung ein, bereitet Beschlussvorlagen vor, leitet die Versammlung, schreibt das Protokoll und pflegt die Beschlusssammlung. Danach setzt er die Beschlüsse um: Angebote für eine Dachsanierung einholen, Handwerker beauftragen, Arbeiten abnehmen, Rechnungen prüfen. Dazu kommen Objektbegehungen, die Bearbeitung von Versicherungsschäden, Verträge mit Hausmeisterdiensten und Energieversorgern sowie zahlreiche Anfragen von Eigentümern per Telefon und E-Mail. Je nach Betrieb betreut eine Person allein 20 bis 40 Gemeinschaften mit mehreren hundert Einheiten, teils mit Unterstützung durch Buchhaltung und Assistenz.
Wie wird man WEG-Hausverwalter?
Der häufigste Weg führt über die dreijährige Ausbildung zur Immobilienkauffrau oder zum Immobilienkaufmann. Viele bilden sich danach zum Immobilienfachwirt weiter, andere kommen über ein Studium der Immobilienwirtschaft. Quereinsteiger aus kaufmännischen Berufen, der Bankbranche, Buchhaltung oder dem Handwerk sind verbreitet, weil der Fachkräftemangel groß ist; sie arbeiten sich meist über eine Assistenzstelle ein. Wer selbstständig verwalten will, braucht eine Erlaubnis nach § 34c Gewerbeordnung, eine Berufshaftpflichtversicherung und muss sich regelmäßig weiterbilden. Seit der WEG-Reform können Eigentümer zudem einen zertifizierten Verwalter verlangen; den Nachweis erbringt man über eine Prüfung vor der IHK oder eine gleichgestellte Qualifikation, etwa als Immobilienkaufmann oder Immobilienfachwirt.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf verbindet Mietrecht und Wohnungseigentumsrecht, Buchhaltung, Bautechnik und Moderation. Belastend ist vor allem die Menge: Viele Verwalter betreuen mehr Objekte, als sich in Ruhe bearbeiten lassen, und die Abrechnungssaison im ersten Halbjahr sowie die Versammlungssaison fallen oft zusammen. Eigentümerversammlungen finden häufig abends statt, manchmal auch am Wochenende. Konflikte gehören zum Alltag: Eigentümer streiten über Kosten, Sanierungen oder Nachbarn, und der Verwalter steht dazwischen. Fehler in Abrechnungen oder formale Mängel bei Beschlüssen können angefochten werden und haftungsrechtliche Folgen haben. Bei Wasserschäden oder Heizungsausfällen ist schnelles Handeln gefragt. Die Fluktuation in der Branche gilt als hoch, was die Arbeitsbelastung für die Verbleibenden zusätzlich erhöht.
Aussichten
Die Nachfrage nach qualifizierten WEG-Verwaltern ist seit Jahren deutlich größer als das Angebot; viele Verwaltungen nehmen keine neuen Gemeinschaften mehr an. Hinzu kommen wachsende Aufgaben durch energetische Sanierung, Heizungsumstellung, Ladeinfrastruktur für Elektroautos und Digitalisierung der Abläufe. Erfahrene Verwalter können in die Teamleitung oder Niederlassungsleitung wechseln, sich auf große Anlagen oder technisch anspruchsvolle Sanierungen spezialisieren oder sich mit einer eigenen Verwaltung selbstständig machen. Übernahmen kleiner Verwaltungen durch größere Unternehmen verändern die Branche, ändern aber wenig am Bedarf an Fachkräften.