Was macht ein Personalcontroller?
Personalcontroller verbinden Personalarbeit mit Zahlen. Im Mittelpunkt steht die Planung der Personalkosten: Sie erstellen das jährliche Personalbudget, rechnen Tariferhöhungen, Neueinstellungen und Austritte ein und vergleichen Monat für Monat Plan und Ist. Weichen die Kosten ab, suchen sie die Ursache, etwa ungeplante Überstunden, verschobene Einstellungen oder Fehler in der Lohnabrechnung. Dazu kommen Kennzahlen wie Fluktuation, Krankenquote, Altersstruktur oder Vollzeitäquivalente, die sie in regelmäßigen Berichten für Personalleitung, Fachbereiche und Geschäftsführung aufbereiten. In Stellen mit Schwerpunkt Compensation und Benefits gehören Gehaltsvergleiche mit dem Markt, die Pflege von Gehaltsbändern, die Vorbereitung der jährlichen Gehaltsrunde, die Berechnung von Bonusmodellen und die Kostenbewertung von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersversorgung oder Dienstwagenregelungen dazu. Ein großer Teil der Arbeit findet in SAP HCM oder SuccessFactors, in Business-Intelligence-Werkzeugen und in Excel statt. Daneben stehen Abstimmungen mit Lohnbuchhaltung, Finanzcontrolling, Betriebsrat und Führungskräften, die ihre Zahlen erklärt haben wollen.
Wie wird man Personalcontroller?
Der übliche Weg führt über ein Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik, häufig mit Schwerpunkt Controlling, Personal oder Rechnungswesen. Ein Bachelor reicht für viele Einstiegsstellen, in Konzernen wird oft ein Master erwartet. Quereinsteiger kommen meist aus der Lohn- und Gehaltsabrechnung oder dem allgemeinen Controlling; nach einer kaufmännischen Ausbildung und Berufserfahrung führt eine Weiterbildung zum Fachwirt für Personalwesen, zum Personalfachkaufmann oder zum Controller (IHK) in den Beruf. Kenntnisse im Arbeits-, Tarif- und Sozialversicherungsrecht sowie sicherer Umgang mit großen Datenmengen werden fast immer vorausgesetzt.
Was der Beruf verlangt
Die Arbeit folgt einem festen Kalender mit Spitzen: Monatsabschluss, Quartalsberichte, Budgetplanung im Herbst und die Gehaltsrunde bündeln sich zu Phasen mit hohem Termindruck und Überstunden. Zahlen müssen stimmen, denn auf ihnen beruhen Entscheidungen über Stellenabbau, Einstellungsstopps oder Gehaltserhöhungen. Das bringt eine Rolle zwischen den Stühlen mit sich: Führungskräfte wünschen sich mehr Budget, die Geschäftsführung erwartet Einsparungen, der Betriebsrat fragt kritisch nach. Personalcontroller sehen Gehälter und persönliche Daten der gesamten Belegschaft und müssen damit verschwiegen umgehen. Wer nur gern rechnet und ungern erklärt, stößt an Grenzen, denn die Ergebnisse müssen verständlich präsentiert und verteidigt werden. Die Arbeitszeiten liegen überwiegend im üblichen Bürorahmen, Reisen sind selten und betreffen vor allem Konzerne mit mehreren Standorten.
Aussichten
Die Nachfrage ist stabil. Steigende Personalkosten, Fachkräftemangel und Vorgaben zur Entgelttransparenz sorgen dafür, dass Unternehmen ihre Personalzahlen genauer steuern wollen. Eigene Stellen gibt es vor allem in mittleren und großen Unternehmen, in kleineren Betrieben ist die Aufgabe oft Teil des allgemeinen Controllings oder der Personalabteilung. Automatisierte Berichte und People Analytics verändern das Berufsbild: Routineauswertungen werden weniger, Analyse und Beratung gewinnen an Gewicht. Entwicklungswege führen zur Leitung des Personalcontrollings, zum Compensation-and-Benefits-Manager, in People Analytics oder in die Personalleitung.