Was macht ein Technischer Vertriebsmitarbeiter Gebäudeautomation im Außendienst?
Die Arbeit verbindet Technik und Verkauf. Im Mittelpunkt stehen Systeme, die Heizung, Lüftung, Klimatechnik, Beleuchtung, Sonnenschutz und zunehmend Energiemonitoring in Bürogebäuden, Kliniken, Schulen oder Industriehallen steuern. Zum Alltag gehören Termine bei Planungsbüros, Elektro- und Anlagenbaufirmen, Facility-Management-Dienstleistern und Bauherren. Dort werden Anforderungen aufgenommen, Datenpunktlisten und Leistungsverzeichnisse besprochen, Lösungen auf Basis von Standards wie BACnet, KNX oder Modbus vorgestellt und Angebote verhandelt. Zwischen den Terminen entstehen Kalkulationen und Angebote, oft in Abstimmung mit Projektierung und Inbetriebnahme. Hinzu kommen Ausschreibungen, die Pflege des CRM-Systems, Besuche auf Baustellen, Messeauftritte und Schulungen für Kunden. Ein wachsender Teil des Geschäfts betrifft die Modernisierung bestehender Anlagen und Wartungsverträge.
Wie wird man Technischer Vertriebsmitarbeiter Gebäudeautomation?
Einen eigenen Ausbildungsberuf gibt es nicht. Häufig ist der Einstieg über eine technische Ausbildung, etwa als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, als Mechatroniker für Kältetechnik oder als Anlagenmechaniker SHK, gefolgt von einer Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder Meister. Ebenso verbreitet ist ein Studium der Elektrotechnik, Versorgungstechnik, Gebäudetechnik oder des Wirtschaftsingenieurwesens. Quereinsteiger kommen meist aus der Projektierung, Inbetriebnahme oder dem Service der Gebäudeautomation und wechseln mit Anlagenkenntnis in den Vertrieb. Reine Kaufleute ohne technischen Hintergrund haben es schwerer, weil Kunden fachliche Gespräche auf Augenhöhe erwarten. Herstellerschulungen und Produktzertifikate werden in der Regel vom Arbeitgeber organisiert.
Was der Beruf verlangt
Der Außendienst bringt viele Stunden im Auto mit sich, je nach Gebietsgröße mehrere hundert Kilometer pro Woche und gelegentlich Übernachtungen. Die Arbeitszeit ist formal oft geregelt, verschiebt sich aber durch Kundentermine, Anfahrten und Angebotsfristen in den Abend. Vertriebsziele und variable Vergütung sorgen für Druck, besonders wenn Bauprojekte verschoben werden oder Ausschreibungen über den Preis entschieden werden. Lange Entscheidungswege bei Großprojekten verlangen Geduld und sorgfältige Nachverfolgung. Fachlich muss man mit schnellen Entwicklungen bei Vernetzung, IT-Sicherheit und Energieeffizienzvorgaben Schritt halten. Für Menschen mit Betreuungs- oder Pflegeaufgaben sind die Reisetätigkeit und die wenig planbaren Termine die größte Hürde.
Aussichten
Die Nachfrage ist gut. Energieeffizienzvorgaben aus Gebäudeenergiegesetz und EU-Gebäuderichtlinie, steigende Energiepreise und der Sanierungsbedarf im Bestand treiben Investitionen in Gebäudeautomation. Gleichzeitig fehlen Fachkräfte mit technischem Hintergrund, die verkaufen wollen, sodass erfahrene Bewerber gute Verhandlungspositionen haben. Die Abhängigkeit von der Baukonjunktur bleibt ein Risiko, wird aber durch das Modernisierungs- und Servicegeschäft abgefedert. Entwicklungswege führen zum Key-Account-Management für Großkunden, zur Vertriebs- oder Niederlassungsleitung, ins Produktmanagement oder in die Selbstständigkeit als Handelsvertreter für mehrere Hersteller.