Was macht ein Sachbearbeiter Supply Chain Management?
Im Mittelpunkt steht die Frage, ob die richtige Ware zur richtigen Zeit in der richtigen Menge am richtigen Ort ist. Sachbearbeiter im Supply Chain Management legen Bestellungen bei Lieferanten an, prüfen Auftragsbestätigungen und verfolgen Liefertermine. Sie überwachen Lagerbestände im ERP-System, meist SAP, und lösen Nachbestellungen aus, bevor Rohstoffe, Verpackungen oder Fertigware knapp werden. In der Nahrungs- und Genussmittelindustrie kommen Mindesthaltbarkeitsdaten, saisonale Schwankungen und Aktionsware des Handels hinzu: Eine zu große Bestellung verdirbt im Lager, eine zu kleine lässt Regale leer. Zum Alltag gehört die Abstimmung mit Produktionsplanung, Lager, Vertrieb und Spediteuren, das Buchen von Transporten, das Klären von Fehlmengen und Lieferverzügen sowie das Pflegen von Stammdaten. Viele Stellen umfassen außerdem Absatzprognosen, Kennzahlenberichte zu Liefertreue und Bestandsreichweite und die Bearbeitung von Reklamationen.
Wie wird man Sachbearbeiter Supply Chain Management?
Der übliche Weg führt über eine kaufmännische Ausbildung von drei Jahren, etwa als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement. Daneben steigen Absolventen eines Bachelorstudiums in Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Supply Chain ein. Quereinsteiger kommen häufig aus dem Einkauf, der Auftragsabwicklung oder der Lagerlogistik. Weiterbildungen zum Fachwirt für Logistiksysteme oder Zertifikate wie APICS/ASCM-Kurse erleichtern den Aufstieg. SAP-Kenntnisse und sicheres Englisch werden in vielen Anzeigen erwartet, Excel-Kenntnisse fast immer.
Was der Beruf verlangt
Die Arbeit ist von Unterbrechungen geprägt. Ein ausgefallener Lkw, ein Lieferant mit Rohstoffengpass oder eine kurzfristige Großbestellung eines Handelskunden werfen die Tagesplanung um, und Lösungen müssen oft binnen Stunden gefunden werden. Wer Ruhe und planbare Abläufe sucht, findet sie hier nur zum Teil. Gefragt sind Zahlenverständnis, Genauigkeit bei der Datenpflege und die Fähigkeit, am Telefon freundlich, aber bestimmt nachzuhaken. Die Arbeitszeiten liegen meist im üblichen Bürorahmen, in Betrieben mit Schichtproduktion oder internationalen Lieferketten kann aber frühe oder späte Erreichbarkeit verlangt werden. Vor Feiertagen, im Weihnachtsgeschäft und bei Saisonartikeln steigt das Arbeitsaufkommen deutlich. Belastend ist für manche, dass Fehler sofort sichtbar werden: Fehlmengen fallen in der Produktion oder beim Kunden auf.
Aussichten
Die Nachfrage ist stabil bis gut. Seit den Lieferkettenstörungen der vergangenen Jahre haben viele Unternehmen ihre Disposition und Bestandsplanung personell verstärkt. Gleichzeitig verändern Automatisierung und Planungssoftware den Beruf: Routinebestellungen laufen zunehmend automatisch, während Ausnahmesteuerung, Datenanalyse und Lieferantenkommunikation wichtiger werden. Entwicklungswege führen in den strategischen Einkauf, die Produktions- oder Bedarfsplanung, zu Supply-Chain-Analyst-Stellen oder in die Teamleitung Disposition.