Was macht ein Sachbearbeiter Disposition?
Im Mittelpunkt steht die Frage, was wann wo sein muss. Je nach Betrieb liegt der Schwerpunkt auf der Materialdisposition, also der Beschaffung von Rohstoffen und Verpackungen nach Bedarfsplanung, oder auf der Versand- und Transportdisposition. In der chemischen Industrie heißt das etwa: Kundenaufträge im ERP-System, meist SAP, anlegen und Liefertermine bestätigen, Tankwagen, Container oder Kesselwagen bei Speditionen buchen, Verladetermine mit dem Werk abstimmen, Frachtpapiere und Gefahrgutdokumente erstellen, Exportunterlagen und Zolldaten vorbereiten. Ein großer Teil des Tages besteht aus Telefonaten und E-Mails mit Spediteuren, Lieferanten, Kunden und Kollegen aus Produktion und Lager. Fällt ein Lkw aus, verzögert sich eine Charge oder fehlt ein Zertifikat, muss kurzfristig umgeplant werden. Dazu kommen Bestandskontrollen, Frachtkostenprüfung und die Pflege von Stammdaten.
Wie wird man Sachbearbeiter Disposition?
Der übliche Weg führt über eine kaufmännische Ausbildung von meist drei Jahren, häufig als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel. Auch Fachkräfte für Lagerlogistik wechseln nach einigen Jahren Berufserfahrung in die Disposition. In der Chemie sind Kenntnisse im Gefahrgutrecht gefragt; Schulungen nach ADR, RID oder IMDG-Code werden oft vom Arbeitgeber organisiert. Fortbildungen zum Fachwirt für Güterverkehr und Logistik oder zum Logistikmeister öffnen den Weg zu leitenden Aufgaben. Ein Quereinstieg aus anderen kaufmännischen Tätigkeiten ist möglich, setzt aber sichere SAP-Kenntnisse und eine längere Einarbeitung voraus.
Was der Beruf verlangt
Disposition ist Arbeit unter Zeitdruck. Verladefenster, Schiffsabfahrten und Produktionspläne lassen wenig Spielraum, und Störungen kommen selten zu passenden Zeiten. Wer hier arbeitet, braucht Überblick über viele parallele Vorgänge, Sorgfalt bei Dokumenten und die Fähigkeit, am Telefon bestimmt zu verhandeln. Fehler bei Gefahrgutpapieren oder Zollangaben können Bußgelder oder stehende Ladungen nach sich ziehen. Die Arbeitszeiten liegen meist im Tagesrahmen, in Werken mit Schichtbetrieb oder internationalem Versand gehören frühe Anfänge, Spätdienste oder Rufbereitschaft dazu. Englisch wird bei Exportgeschäften regelmäßig gebraucht. Die Tätigkeit ist überwiegend sitzend am Bildschirm und kann bei hohem Auftragsaufkommen eintönig und zugleich hektisch sein.
Aussichten
Disponenten werden in Industrie, Handel und Logistik gesucht, die Nachfrage ist stabil. Die Digitalisierung verändert den Beruf: Transportmanagementsysteme und automatisierte Bestellvorschläge übernehmen Routineschritte, dafür wächst der Anteil an Ausnahmebearbeitung, Lieferantenkommunikation und Datenanalyse. Wer Gefahrgut-, Zoll- oder SAP-Fachwissen vertieft, ist gut vermittelbar. Mögliche Entwicklungswege führen zum Teamleiter Disposition, in den strategischen Einkauf, ins Supply-Chain-Management oder zum Gefahrgutbeauftragten.