Was macht ein Netzwerkadministrator?
Netzwerkadministratoren halten die Netzinfrastruktur eines Betriebs am Laufen. Sie konfigurieren Switches, Router und Firewalls, richten VLANs ein, verwalten IP-Adressen, DHCP und DNS und stellen VPN-Zugänge für Außenstellen und mobile Mitarbeiter bereit. Ein großer Teil der Arbeit ist Überwachung: Monitoring-Systeme melden Ausfälle, Engpässe oder ungewöhnlichen Datenverkehr, und der Administrator sucht die Ursache, etwa einen defekten Port, eine fehlerhafte Regel in der Firewall oder einen überlasteten Access Point. Dazu kommen Firmware-Updates, das Einspielen von Sicherheitspatches, die Dokumentation von Netzplänen und Konfigurationen sowie die Bearbeitung von Tickets aus dem Support. In Projekten planen Netzwerkadministratoren neue Standorte, migrieren Netze auf neue Hardware oder binden Cloud-Dienste an. Körperliche Arbeit gehört ebenfalls dazu: Geräte in Serverräume einbauen, Kabel patchen, defekte Komponenten tauschen.
Wie wird man Netzwerkadministrator?
Der häufigste Weg ist die dreijährige duale Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration. Daneben kommen viele über ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik in den Beruf. Quereinsteiger aus verwandten Bereichen, etwa aus dem IT-Support oder der Elektrotechnik, sind keine Seltenheit, brauchen aber in der Regel nachweisbare Kenntnisse. Herstellerzertifikate spielen eine große Rolle: Cisco CCNA und CCNP, Zertifikate von Juniper, Fortinet oder Palo Alto sowie herstellerneutrale Nachweise wie CompTIA Network+ werden in vielen Stellenanzeigen verlangt oder gern gesehen. Weiterbildungen zum IT-Systemmanager oder Operative Professional sind über die IHK möglich.
Was der Beruf verlangt
Netzwerke müssen rund um die Uhr funktionieren, deshalb gehören Rufbereitschaft, Wochenendeinsätze und Wartungsfenster am Abend oder in der Nacht in vielen Betrieben zum Alltag. Fällt das Netz aus, steht oft das ganze Unternehmen still, und der Druck richtet sich unmittelbar auf die Administratoren. Fehler bei einer Konfiguration können weitreichende Folgen haben, was sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten verlangt. Die Technik ändert sich schnell: Software-defined Networking, Cloud-Netze, Zero-Trust-Konzepte und neue Angriffsmethoden setzen laufende Weiterbildung voraus, die nicht immer in der Arbeitszeit stattfindet. Viel Dokumentation und Englisch als Sprache der Handbücher und Herstellerunterlagen gehören dazu. Wer bei einem IT-Dienstleister arbeitet, ist zudem häufig bei Kunden vor Ort unterwegs.
Aussichten
Die Nachfrage nach Netzwerkadministratoren ist stabil bis hoch, weil nahezu jede Organisation ein Netz betreibt und der Fachkräftemangel in der IT anhält. Besonders gefragt sind Kenntnisse in Netzwerksicherheit, Cloud-Anbindung und Automatisierung mit Werkzeugen wie Ansible oder Python. Ein Teil der klassischen Administration verlagert sich zu Managed-Service-Anbietern, was dort Stellen schafft und in kleineren Betrieben eigene Stellen reduziert. Entwicklungswege führen zum Netzwerkarchitekten oder Netzwerkingenieur, in die IT-Sicherheit, zum Cloud-Engineer oder in Leitungsfunktionen eines IT-Betriebs.