Was macht ein Managing Consultant SAP SuccessFactors?
SAP SuccessFactors ist die Cloud-Lösung von SAP für Personalprozesse: Stammdaten in Employee Central, Recruiting, Onboarding, Leistungsbeurteilung, Vergütung, Lernmanagement und Nachfolgeplanung. Ein Managing Consultant verantwortet Einführungsprojekte oder Migrationen von SAP HCM in die Cloud, meist bei mittelständischen und großen Unternehmen. Im Alltag heißt das: Workshops mit Personalabteilungen leiten, Soll-Prozesse aufnehmen, Konzepte für Rollen, Berechtigungen und Datenmodelle abstimmen, die Arbeit eines Teams aus Beraterinnen und Beratern sowie Entwicklern steuern und den Projektfortschritt gegenüber der Kundenseite vertreten. Hinzu kommen Schnittstellen zu Lohnabrechnung und Zeitwirtschaft, Fragen des Betriebsrats und des Datenschutzes. Anders als ein Consultant konfiguriert ein Managing Consultant seltener selbst im System, sondern prüft Lösungen, löst Eskalationen, schreibt Angebote und Aufwandsschätzungen und wirkt beim Gewinnen neuer Aufträge mit. Personalverantwortung für jüngere Teammitglieder gehört in vielen Häusern dazu.
Wie wird man Managing Consultant SAP SuccessFactors?
Einen geregelten Ausbildungsweg gibt es nicht. Üblich ist ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personal oder Informatik, gefolgt von mehreren Jahren als Consultant und Senior Consultant in SAP-HR-Projekten. Bis zur Managing-Ebene vergehen meist sechs bis zehn Jahre. Quereinsteiger kommen aus Personalabteilungen, etwa als Key User oder HR-IT-Verantwortliche, und wechseln zunächst auf eine Beraterstelle. Erwartet werden SAP-Zertifizierungen für einzelne SuccessFactors-Module, die wegen der halbjährlichen Releases regelmäßig über Delta-Prüfungen aktuell gehalten werden müssen. Erfahrung mit Projektmethoden wie SAP Activate und gute Englischkenntnisse setzen die meisten Arbeitgeber voraus.
Was der Beruf verlangt
Die Rolle steht zwischen Kunde, eigenem Team und eigener Geschäftsleitung. Projekte laufen gegen feste Go-live-Termine, und vor Umstellungen sind lange Tage und Arbeit am Wochenende keine Seltenheit. Zugleich wird eine hohe Auslastung mit abrechenbaren Stunden erwartet, oft ergänzt um Vertriebsziele. Reisetätigkeit gehört bei vielen Beratungshäusern dazu, wenn auch in geringerem Umfang als vor einigen Jahren. Schwer fällt vielen der Spagat zwischen fachlicher Tiefe und Führungsaufgaben sowie der Umgang mit Konflikten, wenn Erwartungen und Budget nicht zusammenpassen. Personaldaten sind besonders schutzbedürftig, Fehler in Konzepten wirken sich direkt auf Beschäftigte des Kunden aus. Wer gern ruhig an einer Sache arbeitet, findet die häufigen Kontextwechsel zwischen Projekten anstrengend.
Aussichten
Die Nachfrage ist hoch. Viele Unternehmen lösen ihre lokalen SAP-HCM-Systeme ab, weil die Wartung ausläuft, und SuccessFactors ist für SAP-Kunden die naheliegende Nachfolge. Erfahrene Beraterinnen und Berater mit Projektleitungserfahrung sind knapp. Entwicklungswege führen zum Principal Consultant oder Solution Architect, in die Bereichs- oder Practice-Leitung eines Beratungshauses, in Partnerpositionen oder auf die Kundenseite als Leitung HR-IT. Auch die Selbstständigkeit als Freiberufler ist in diesem Umfeld verbreitet, setzt aber ein belastbares Netzwerk voraus.