Was macht ein IT-Projektmanager?
Ein IT-Projektmanager sorgt dafür, dass ein IT-Vorhaben vom Auftrag bis zur Abnahme planbar und kontrolliert abläuft. Typische Projekte sind die Einführung eines ERP-Systems, die Migration von Servern in die Cloud, der Aufbau eines Kundenportals oder die Umstellung auf eine neue Telefonanlage. Am Anfang stehen Anforderungsaufnahme, Projektauftrag, Aufwandsschätzung und Zeitplan. Danach besteht der Alltag zu großen Teilen aus Abstimmung: Statusrunden leiten, Aufgaben verteilen, Abhängigkeiten zwischen Teams im Blick behalten, Risiken und offene Punkte nachhalten, Budgets überwachen und dem Lenkungsausschuss berichten. Je nach Unternehmen wird klassisch nach Wasserfall-Modell, agil mit Scrum oder in Mischformen gearbeitet; in agilen Umgebungen überschneidet sich die Rolle teilweise mit Product Owner oder Scrum Master. Viel Zeit fließt in Dokumentation, Change Requests und die Klärung von Konflikten, wenn Fachabteilung und Entwicklung unterschiedliche Vorstellungen haben.
Wie wird man IT-Projektmanager?
Einen geregelten Ausbildungsweg gibt es nicht. Viele kommen über ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft und sammeln zunächst Erfahrung als Entwickler, Berater, Systemadministrator oder Projektassistenz. Auch ein Einstieg nach einer Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann mit anschließender Berufserfahrung ist verbreitet. Quereinsteiger aus Fachabteilungen, etwa aus Controlling oder Logistik, übernehmen häufig Projekte, die ihr eigenes Fachgebiet betreffen. Zertifikate wie PRINCE2, PMP, IPMA oder Professional Scrum Master werden in vielen Stellenanzeigen verlangt oder gern gesehen. Direkt nach dem Studium beginnen die meisten als Junior-Projektmanager oder in einem Projektbüro.
Was der Beruf verlangt
Die Verantwortung ist hoch, die formale Weisungsbefugnis oft gering: Projektmitglieder gehören häufig anderen Abteilungen an und müssen überzeugt statt angewiesen werden. Termindruck gehört dazu, vor Go-live-Terminen oder Abnahmen sind Überstunden und Einsätze am Abend oder Wochenende keine Seltenheit. Wer zwischen Auftraggeber, Geschäftsführung und Technik vermittelt, bekommt Unzufriedenheit von mehreren Seiten ab. Gefragt sind strukturiertes Arbeiten, sichere Kommunikation auch in Konflikten, technisches Grundverständnis, um mit Entwicklern auf Augenhöhe zu sprechen, und gute Englischkenntnisse, da viele Teams international besetzt sind. Bei IT-Dienstleistern und Beratungen kommt Reisetätigkeit zum Kunden hinzu, teils mehrere Tage pro Woche. Der hohe Anteil an Meetings und die ständige Erreichbarkeit empfinden manche als belastend.
Aussichten
Die Nachfrage ist stabil, weil Digitalisierung, Cloud-Migrationen, IT-Sicherheit und der Austausch veralteter Systeme in nahezu allen Branchen laufende Projekte erzeugen. In konjunkturell schwachen Phasen werden Projekte allerdings verschoben oder gestrichen, was vor allem Freiberufler und Beratungen spürt. Mit Erfahrung führen Wege zum Senior-Projektmanager, Programm- oder Portfoliomanager, zur Leitung eines Projektbüros (PMO) oder in die IT-Leitung. Eine verbreitete Alternative ist die Selbstständigkeit als freiberuflicher Projektmanager, die gute Tagessätze bringen kann, aber Auftragslücken einschließt.