Was macht ein Online Marketing Manager?
Online Marketing Manager entscheiden, über welche digitalen Kanäle ein Unternehmen seine Kundschaft erreicht, und sorgen dafür, dass diese Kanäle laufen. In der Konsumgüterbranche, aus der viele Stellen kommen, geht es oft um den eigenen Onlineshop, um Produktlistings auf Marktplätzen wie Amazon und um Kampagnen zu Produkteinführungen oder saisonalen Aktionen. Zum Alltag gehören das Anlegen und Optimieren von Anzeigen bei Google und Meta, die Abstimmung von Texten, Bildern und Videos mit Grafik und Redaktion, die Planung von Newslettern und die Zusammenarbeit mit Agenturen oder Influencern. Ein großer Teil der Arbeit ist Auswertung: Klickzahlen, Konversionsraten und Kosten pro Verkauf werden in Analysewerkzeugen geprüft, Budgets verschoben und Ergebnisse in Berichten für Vertrieb und Geschäftsführung aufbereitet. In kleineren Firmen betreut eine Person alle Kanäle, in größeren spezialisiert sie sich etwa auf Suchmaschinenwerbung, Suchmaschinenoptimierung oder Social Media.
Wie wird man Online Marketing Manager?
Die Berufsbezeichnung ist nicht geschützt, einen festgelegten Ausbildungsweg gibt es nicht. Häufig ist ein Studium der Betriebswirtschaft, Kommunikation, Medienwissenschaft oder ein spezialisierter Bachelor in Online- oder Digitalmarketing. Ebenso verbreitet ist der Weg über eine kaufmännische Ausbildung, etwa als Kaufmann oder Kauffrau für Marketingkommunikation oder im E-Commerce, mit anschließender Berufserfahrung. Quereinsteiger aus Vertrieb, Journalismus oder Grafik kommen über Weiterbildungen und Zertifikate von Kammern, privaten Akademien oder den Werbeplattformen selbst in den Beruf. Entscheidend ist bei Bewerbungen meist nachweisbare Praxis mit Kampagnen und Budgets, weniger der Abschluss.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf verlangt Zahlenverständnis und die Bereitschaft, sich ständig neu einzuarbeiten: Werbeplattformen ändern Regeln und Algorithmen in kurzen Abständen, Datenschutzvorgaben schränken die Messbarkeit ein, und Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz verändern die Arbeitsweise. Ergebnisse sind täglich sichtbar, was Druck erzeugt, wenn Kampagnen hinter den Zielen bleiben. Vor Aktionszeiträumen wie dem Weihnachtsgeschäft oder einem Produktstart häufen sich Termine und Abstimmungsrunden, Überstunden kommen dann vor. Die Arbeitszeiten sind sonst meist geregelt, doch wer Kampagnen verantwortet, muss bei Fehlern oder Budgetüberschreitungen auch kurzfristig reagieren. In Agenturen kommt der Spagat zwischen mehreren Kunden mit eigenen Erwartungen hinzu, die Fluktuation dort ist vergleichsweise hoch.
Aussichten
Die Nachfrage ist hoch, weil Werbebudgets seit Jahren von klassischen in digitale Kanäle wandern und gerade Konsumgüterhersteller zunehmend direkt an Endkunden verkaufen. Gleichzeitig ist der Einstieg umkämpft, da viele Absolventen in das Feld drängen; gesucht sind vor allem Leute mit Erfahrung in Datenanalyse, Marktplatzwerbung oder Marketingautomatisierung. Routinetätigkeiten wie das Erstellen von Anzeigenvarianten werden stärker automatisiert, wodurch strategische und analytische Aufgaben an Gewicht gewinnen. Entwicklungswege führen zur Teamleitung, zum Head of Digital Marketing oder Leiter E-Commerce, in die Spezialisierung auf einen Kanal oder in die Selbstständigkeit als Berater oder Freelancer.