(Senior) Customer Success Manager:in (w/m/d)
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Mit Berufserfahrung liegt das mittlere Monatsbrutto bei 5.100 €, üblich sind 4.300 bis 6.200 €. Die Werte gelten bundesweit für eine Vollzeitstelle; darunter stehen sie für jedes Bundesland.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 3.300 € | 4.000 € | 4.800 € | 48.000 € | |
| Mit Berufserfahrung | 4.300 € | 5.100 € | 6.200 € | 61.200 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 5.500 € | 6.500 € | 8.000 € | 78.000 € |
Einen Tarifvertrag gibt es in diesem Beruf in der Regel nicht; die Gehälter werden frei verhandelt und hängen stark von Unternehmensgröße, Finanzierung des Arbeitgebers und der Größe der betreuten Kunden ab, wobei die Betreuung von Enterprise-Kunden am besten bezahlt wird. In vielen Stellen kommt ein variabler Anteil hinzu, der an Verlängerungsraten oder Zusatzumsatz gekoppelt ist und in den Werten nicht enthalten ist.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und gerundet. Sie gelten für eine Vollzeitstelle und für den Beruf insgesamt – im Büro wie von zu Hause. In Teilzeit verringert sich das Gehalt im Verhältnis der Stunden.
Das Jahresbrutto ist das 12-Fache des Monatswertes, ohne Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Im Einzelfall entscheiden Arbeitgeber, Tarifbindung, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Mittleres Monatsbrutto mit Berufserfahrung, das höchste zuerst. Die Landeswerte sind aus dem Bundeswert gerechnet und bilden das Verdienstgefälle nach dem Ort des Arbeitgebers ab – wer ganz von zu Hause arbeitet, wird häufig nach dem Gehaltsgefüge des Arbeitgebers bezahlt und nicht nach dem des eigenen Wohnorts.
| Bundesland | Median | Verhältnis |
|---|---|---|
| Hamburg | 5.510 € | |
| Hessen | 5.460 € | |
| Baden-Württemberg | 5.410 € | |
| Bayern | 5.360 € | |
| Bremen | 5.200 € | |
| Nordrhein-Westfalen | 5.150 € | |
| Berlin | 5.100 € | |
| Rheinland-Pfalz | 5.000 € | |
| Saarland | 4.950 € | |
| Niedersachsen | 4.900 € | |
| Schleswig-Holstein | 4.790 € | |
| Brandenburg | 4.540 € | |
| Sachsen | 4.390 € | |
| Sachsen-Anhalt | 4.390 € | |
| Thüringen | 4.340 € | |
| Mecklenburg-Vorpommern | 4.280 € |
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