Sie lösen technische Probleme dort, wo unsere Kunden Sie brauchen.
Installation, Wartung oder eine technische Störung: Sie sorgen dafür, dass die industriellen 3D-Drucksysteme unserer Kunden zuverlässig und produktiv laufen.
Ihre Serviceeinsätze starten Sie direkt von Ihrem Wohnort im Großraum Magdeburg. Ihr Einsatzgebiet liegt überwiegend in Nord- und Mitteldeutschland. Dabei planen wir die Einsätze möglichst effizient und achten auf sinnvolle Anfahrtswege.
Da unsere Kunden überregional verteilt sind, gehören Übernachtungen zum Außendienst dazu. In der Regel sind Sie an zwei bis drei Nächten pro Woche auswärts; abhängig von den jeweiligen Serviceeinsätzen kann dies in einzelnen Wochen auch mehr oder weniger sein. Ihre tatsächlichen Reisezeiten – beispielsweise die Fahrt zum Kunden und zurück – zählen bei uns als Arbeitszeit.
Wenn Sie nicht beim Kunden vor Ort sind, unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch oder per Remote-Support aus Ihrem Homeoffice.
In Ausnahmefällen, beispielsweise bei besonderen Installationen, Projekten oder zur Vertretung, kann ein Einsatz auch in einer anderen Region Deutschlands sowie sehr vereinzelt in Österreich oder der Schweiz erforderlich sein.
Seit mehr als 30 Jahren ist die alphacam GmbH einer der führenden Anbieter industrieller 3D-Drucksysteme und additiver Fertigungslösungen im deutschsprachigen Raum.
Für unser Serviceteam suchen wir einen Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) mit Wohnsitz im Großraum Magdeburg, der gerne selbstständig arbeitet, technische Herausforderungen löst und unsere Kunden direkt vor Ort unterstützt.