Stellenbeschreibung

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Das Kundenkontaktcenter bedient die Eingangskanäle Telefonie und E-Mail und sorgt für die Zielerreichung, die Qualität und die Organisation des Geschäftsbetriebs, welcher täglich im 24-Stunden-Service sichergestellt wird. Ergänzend werden am Standort Köln der technische Support für die Online-Geschäftsstelle (OGS) und die weiteren Social-Media-Eingangskanäle bedient.

Zur Unterstützung unserer Teams im Kundenkontaktcenter Duisburg suchen wir im Rahmen der Elternzeitvertretung befristet für die Dauer von 18 Monate engagierte und erfahrene Kundenberater (m/w/d) für unsere Inbound-Telefonie, die unsere Kunden serviceorientiert und mit einer fundierten Beratungskompetenz bei ihren vielfältigen Anliegen, insbesondere zum Versicherungsschutz und zu möglichen Leistungsansprüchen, beraten.

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Häufige Fragen zu diesem Job

Kann ich „Kundenberater Inbound - Telefonische Kundenberatung im Kundenkontaktcenter am Standort Duisburg - befristet (m/w/d)“ bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse im Homeoffice ausüben?

Ja, „Kundenberater Inbound - Telefonische Kundenberatung im Kundenkontaktcenter am Standort Duisburg - befristet (m/w/d)“ bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse ist als Homeoffice-Stelle ausgeschrieben und lässt sich remote von zu Hause aus erledigen. Den genauen Anteil an Heimarbeit sowie eventuelle Präsenztermine entnimmst du der Stellenbeschreibung.

In welchem Umfang und zu welcher Vergütung wird „Kundenberater Inbound - Telefonische Kundenberatung im Kundenkontaktcenter am Standort Duisburg - befristet (m/w/d)“ angeboten?

Die Stelle wird als Teilzeit angeboten. Angaben zur Vergütung nennt – sofern angegeben – die Stellenbeschreibung des Arbeitgebers.

Wie bewerbe ich mich auf „Kundenberater Inbound - Telefonische Kundenberatung im Kundenkontaktcenter am Standort Duisburg - befristet (m/w/d)“?

Über den Button „Jetzt bewerben“ gelangst du direkt zur Bewerbung bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse. Eine kurze, aussagekräftige Bewerbung mit Bezug zur ausgeschriebenen Tätigkeit genügt meist.

Wo befindet sich der Arbeitsort von „Kundenberater Inbound - Telefonische Kundenberatung im Kundenkontaktcenter am Standort Duisburg - befristet (m/w/d)“?

Die Stelle bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse ist der Region Duisburg zugeordnet. Die Tätigkeit selbst erfolgt im Homeoffice, sodass du sie ortsunabhängig von zu Hause aus wahrnehmen kannst.

Ist dieses Homeoffice-Stellenangebot seriös?

Eingestellte Anzeigen werden vor der Freischaltung geprüft. Angebote mit Vorkasse oder unrealistischen Verdienstversprechen haben auf home-office-jobs.net keinen Platz.

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