Gehalt als Kundenbetreuer: nach Erfahrung und Bundesland

Nach Berufserfahrung

Monats- und Jahresbrutto als Kundenbetreuer nach Erfahrungsstufe, bundesweit
Erfahrung	Von	Median	Bis	Jahresbrutto
Berufseinstieg	2.600 €	3.000 €	3.600 €	36.000 €
Mit Berufserfahrung	3.100 €	3.600 €	4.400 €	43.200 €
Mit langjähriger Erfahrung	3.800 €	4.500 €	5.800 €	54.000 €

Am stärksten hängt das Gehalt von der Branche ab: In der Automatisierungstechnik und im Maschinenbau gilt in tarifgebundenen Betrieben der Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie, der deutlich über dem Niveau von Kundenservice-Dienstleistern liegt; bei Banken und Versicherungen gelten die jeweiligen Branchentarife. Bei der Betreuung von Großkunden kommen häufig variable Anteile hinzu, die in den Werten nicht enthalten sind.

Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und gerundet. Sie gelten für eine Vollzeitstelle und für den Beruf insgesamt – im Büro wie von zu Hause. In Teilzeit verringert sich das Gehalt im Verhältnis der Stunden.

Das Jahresbrutto ist das 12-Fache des Monatswertes, ohne Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Im Einzelfall entscheiden Arbeitgeber, Tarifbindung, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.

Nach Bundesland

Mittleres Monatsbrutto mit Berufserfahrung, das höchste zuerst. Die Landeswerte sind aus dem Bundeswert gerechnet und bilden das Verdienstgefälle nach dem Ort des Arbeitgebers ab – wer ganz von zu Hause arbeitet, wird häufig nach dem Gehaltsgefüge des Arbeitgebers bezahlt und nicht nach dem des eigenen Wohnorts.

Mittleres Monatsbrutto als Kundenbetreuer je Bundesland, absteigend
Bundesland	Median	Verhältnis
Hamburg	3.890 €
Hessen	3.850 €
Baden-Württemberg	3.820 €
Bayern	3.780 €
Bremen	3.670 €
Nordrhein-Westfalen	3.640 €
Berlin	3.600 €
Rheinland-Pfalz	3.530 €
Saarland	3.490 €
Niedersachsen	3.460 €
Schleswig-Holstein	3.380 €
Brandenburg	3.200 €
Sachsen	3.100 €
Sachsen-Anhalt	3.100 €
Thüringen	3.060 €
Mecklenburg-Vorpommern	3.020 €